售后政策

1. 客户在订购产品时请仔细确认后再行订购，由客户选择失误而造成的退货需求，本平台不承担任何责任，因产品供应商对于该类退货收取的额外手续费须由客户全额承担。化学品大多性质较为特殊，存储方式复杂，请客户按照贮存条件说明妥善保存。

2. 客户在收到货物后请立即检验产品包裹，若发现任何包装规格、数量、品种不符，外观毁损、短缺或缺陷，请将情况在2个工作日内反馈给本平台客服，客服人员会及时处理上述问题，包括退货、换货等事宜。

3. 产品有明确的有效期，在客户按照贮存条件说明妥善保存且保存期间货品未开封的前提下，在有效期之前，本平台对产品质量给予一个月保证期。

4. 对于货品质量与发送情况，如果用户未在上述规定期限内提出异议，则视为用户认可产品合格。

5. 以下几类产品的退货研学家不予承担：