销售条款

本站化学类产品如发生产品名称与CAS号不一致的情况，请以CAS号为准，并联系客服人员。

研学家的商品价格90%以上都是与各品牌官网实时对接的，若有不一致请以各品牌官网价格为准。可能会有个别产品价格有延时更新情况，请在下单前进行刷新。

研学家每个产品价格均为含税价格。用户可选择开具：增值税专用发票、增值税普通发票、数电专票、数电普票、不开票等。

付款方式为账期、支付宝、微信、线下电汇方式(所有的付款仅为人民币)。同时可实现预存款支付方式，对客户即时订单可实现实时核销。如果自客户未履行销售合同支付到期应付款项，我司可延迟发货直至收到所有应付款项、或者取消未发货订单的所有部分或其中的任何部分。

研学家明确指出对后果性或附带的损害不承担任何责任。除了中国法律另有规定外，研学家的责任限于并不得超过客户支付的款项。

研学家作为客户与产品供应商的交易桥梁，所有退换货应以产品供应商的标准作为验收标准和退换货标准。如产品有任何内在质量上的瑕疵，买方应于收货后7天内在研学家账户中心订单界面申请售后，并提出书面异议（QQ消息具同等效力）；对于货物外在质量瑕疵，如：货物包装破损、泄漏，数量短缺、货号、品名、包装规格及金额与合同约定不符等，买方应在收到货物之日起2天内在研学家账户中心订单界面申请售后，并及时拍照留证向研学家客服提出书面异议（QQ消息具同等效力）。买方逾期不提出任何异议，视为货物符合其要求，卖方不承担任何责任。退换货前，客户可电话或书面方式（QQ消息具同等效力）与研学家客服人员联系，向其提供原始发票日期和号码及退货理由，由研学家客户服务中心给出核定及退换货地址后给予退换货。 若未通过研学家客服人员复核直接退货的，将不予受理并退款。

客户对产品的选择、安装及适宜性负责。研学家努力保证产品符合适用法律，但对产品的选择、安装和适宜性的相关法律不做出任何保证。选择产品之前，应查阅相关法律和法规。客户同意所购产品的使用不违反中国法律及其它适用法律。

如您购买的商品在规定的时间内出现确认的质量问题，需要退货或换货时，请您在网站上申请售后，售后单审核通过后，按照客服提供的信息将物品以合适的快递方式寄回对应品牌仓库。如未提交售后申请或未通过审核而将商品寄回我司或产品供应商地址，则我们有权拒绝您的相关申请。 我们保证出货时商品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细货品与下单的商品是否一致，如果发现商品缺少、破损或邮寄包装破损，请立即拍照留证并联系研学家客服。

我们会保证交易信息的安全，并由研学家授权的员工处理您的订单

研学家尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。我们从网站上、电话中或QQ聊天时得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。

如因不可抗力或其它我们无法控制的原因使销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，我们会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。

研学家希望通过不懈努力，为客户提供优质服务，我们在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。

如果客户与研学家之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。